Einsatz von digitalen Medien bei der Öffentlichkeitsarbeit in Unternehmenskrisen
Jegliche Unternehmenskrise stellt Mitarbeiter, Management und Öffentlichkeitsarbeit vor besondere Herausforderungen. Unabhängig von der Ursache für die Krise wird jede Aktion des Unternehmens vom Umfeld (Kunden, Behörden, Wettbewerber usw.) beobachtet und interpretiert. Das Ergebnis dieses Prozesses kann sich positiv auf das Bild des Unternehmens im Umfeld auswirken oder die Krise noch weiter verstärken.
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